Cara Baca BSOD Windows Beserta Arti Kodenya

Blue Screen of Death atau yang sering kita panggil BSOD adalah layar biru khas Windows yang muncul ketika sistem mengalami error fatal sehingga tidak bisa melanjutkan proses booting atau operasional normal. Banyak orang panik ketika melihat layar ini, padahal sebenarnya BSOD memberikan informasi detail tentang penyebab masalah. Asalkan tahu cara membacanya, kamu bisa lebih cepat melakukan troubleshooting dan memperbaiki error tersebut.

Dalam artikel ini, saya akan berbagi pengalaman pribadi saat berkali-kali membantu orang memperbaiki BSOD di laptop atau PC mereka, termasuk kesalahan-kesalahan umum ketika membaca kode error. Kadang saya sendiri juga pernah salah baca, dan malah memperbaiki bagian yang tidak ada hubungannya sama sekali. Dari situ saya belajar bahwa memahami format BSOD bikin proses perbaikan jauh lebih cepat dan efisien.

Apa Itu BSOD dan Kenapa Muncul?

BSOD muncul ketika Windows mendeteksi error yang menyebabkan sistem tidak bisa berjalan dengan aman. Error ini biasanya terkait masalah driver, hardware, file sistem, memori, hingga kerusakan perangkat penyimpanan seperti harddisk atau SSD.

Layar biru Windows versi modern (Windows 8, Windows 10, Windows 11) tampil lebih sederhana dibanding era Windows XP: ada ikon wajah sedih, kode error utama, pesan singkat, dan link ke halaman debugging Microsoft. Meski tampilannya minimalis, tetapi informasi pentingnya masih sama.

Cara Membaca BSOD dengan Benar

Saat BSOD muncul, ada beberapa bagian yang perlu kamu perhatikan:

1. Stop Code (Kode Error Utama)

Ini adalah informasi paling penting. Biasanya tampil dengan format seperti berikut:

• CRITICAL_PROCESS_DIED
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
• UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Stop code memberi gambaran besar tentang apa yang terjadi. Tidak selalu menjelaskan detail penyebab spesifik, tetapi cukup untuk menentukan arah troubleshooting.

2. QR Code atau Link

Windows menyediakan QR code yang bisa dipindai untuk membuka halaman bantuan. Namun biasanya informasi di sana cukup generik. Tetap berguna sebagai gambaran awal, walau tetap lebih cepat cek melalui dokumentasi teknis atau pengalaman sebelumnya.

3. Pesan Tambahan (Kadang Ada, Kadang Tidak)

Beberapa BSOD menampilkan file yang menyebabkan error, misalnya:

• ntoskrnl.exe
• atikmdag.sys
• nvlddmkm.sys
• tcpip.sys

Jika ada nama file seperti itu, troubleshooting bisa lebih mudah karena sudah jelas bagian mana yang bermasalah.

Arti Beberapa Kode BSOD yang Paling Sering Muncul

Agar lebih jelas, berikut adalah arti kode BSOD yang sering saya temui ketika memperbaiki laptop atau PC di kantor maupun rumah.

1. CRITICAL_PROCESS_DIED

BSOD ini sering muncul akibat adanya proses penting Windows yang berhenti tiba-tiba. Penyebabnya bisa:

• File sistem Windows rusak
• Update Windows yang gagal
• Malware
• Kerusakan harddisk/SSD

Biasanya saya memulai perbaikan dengan menjalankan:

sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth

Kalau dua perintah ini tidak menyelesaikan masalah, besar kemungkinan ada kerusakan pada media penyimpanan.

2. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Ini biasanya terkait driver atau RAM. Saya beberapa kali menemukan BSOD ini muncul karena RAM kotor atau tidak terpasang sempurna. Setelah melepas dan memasang ulang RAM, error langsung hilang.

Kemungkinan lain:

• Driver yang bentrok
• Overclocking
• Software antivirus tertentu

3. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Error ini biasanya terkait file sistem Windows atau driver VGA. Banyak yang muncul setelah update driver GPU yang tidak kompatibel. Bagi laptop dengan VGA NVIDIA atau AMD, rollback driver sering menjadi solusi tercepat.

4. UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

Ini hampir selalu berhubungan dengan SSD atau harddisk. Ketika saya menangani BSOD ini di laptop lama, ternyata SSD-nya mulai bad sector. Cek dengan CrystalDiskInfo, Hard Disk Sentinel, atau chkdsk biasanya langsung memperlihatkan masalahnya.

5. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Error ini muncul ketika sistem mencoba mengakses memori yang seharusnya tidak ada. Penyebabnya:

• RAM rusak
• Driver salah
• Sistem file korup

Test RAM dengan Windows Memory Diagnostic atau MemTest86 biasanya membantu mengidentifikasi masalah.

Cara Diagnosa BSOD Secara Mendalam Menggunakan Minidump

Jika ingin lebih teknis, kamu bisa membaca file Minidump yang disimpan oleh Windows. File ini berada di:

C:\Windows\Minidump

Untuk membacanya, kamu dapat menggunakan:

• WinDbg (Windows Debugger)
• BlueScreenView (lebih mudah digunakan)

Dari situ, kamu bisa melihat stacktrace, modul driver yang bermasalah, dan informasi kernel.

Sebagai contoh, ketika saya menganalisis BSOD IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, file dump menunjukkan bahwa driver nvlddmkm.sys dari NVIDIA menyebabkan crash. Setelah driver dihapus dan diinstal ulang, BSOD tidak muncul lagi.

Langkah-Langkah Umum untuk Memperbaiki BSOD

Tidak semua BSOD harus dibaca secara teknis. Terkadang langkah perbaikan umum sudah cukup.

1. Restart dan cek perubahan terbaru

Sering kali BSOD muncul setelah update driver atau Windows. Rollback update bisa menjadi solusi cepat.

2. Jalankan System File Checker

sfc /scannow

Sangat efektif untuk memperbaiki file Windows yang rusak.

3. Jalankan DISM

dism /online /cleanup-image /restorehealth

4. Cek harddisk atau SSD

chkdsk /f /r

Jika perangkat penyimpanan rusak, BSOD akan terus muncul meski sistem diinstall ulang.

5. Test RAM

Gunakan Windows Memory Diagnostic.

6. Safe Mode

Booting ke safe mode membantu mengisolasi apakah masalah berasal dari driver atau software tertentu.

Kapan Harus Install Ulang Windows?

Install ulang sebaiknya menjadi opsi terakhir. Dari pengalaman, saya biasanya mengambil opsi reinstall ketika:

• BSOD muncul berulang setelah pemeriksaan file system
• Minidump tidak menunjukkan driver spesifik
• File Windows sudah terlalu banyak corrupt
• Malware berat merusak sistem

Reinstall biasanya menghemat waktu ketimbang memaksa memperbaiki file yang sudah hancur parah.

Penutup

BSOD bukanlah akhir dari dunia, meskipun tampak menakutkan bagi banyak pengguna. Dengan memahami cara membaca kode error dan apa arti setiap stop code, proses troubleshooting akan jauh lebih mudah. Semakin sering kamu menangani BSOD, semakin cepat pula kamu mengenali pola error-nya.

Simpan artikel ini sebagai referensi, karena suatu saat pasti akan berguna. Dan jangan lupa, lakukan backup data penting secara rutin. Banyak kasus BSOD ternyata berujung pada kerusakan storage yang tiba-tiba.